Klacht: samenstelling gekleurde dagcrem hydro BB

Lidy Boessenkool op 11 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De samenstelling van deze creme is kennelijk onlangs veranderd. als er ook maar iets van in je ogen komt is het buitengewoon onaangenaam. het is bijna niet te vermijden dat de creme af en toe in je ogen komt want het gebeurt vanzelf bij regen en transpiratie. het prikt verschrikkelijk, lijkt me ook niet goed voor je ogen. U moet het echt veranderen.
Ik heb drie tubetjes gekocht en zou graag mijn geld terug ontvangen want de creme is echt niet te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

1. als u de samenstelling verandert, voorheen was de creme prima
2. als ik het geld terugkrijg van drie tubetjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM