Terug

Klacht: Winterjas besteld op 14 sept en nooit ontvangen

Petra-1971 op 10 oktober 2017 over Modegram in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Modegram
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 10 oktober 2017

Een klant heeft op 14 september een winterjas besteld voor €85,90, inclusief verzendkosten, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en WhatsApp, blijft een reactie van Modegram uit. Het bestelnummer van de klant is 22521.

Mijn Klacht:

Ik heb een winterjas op 14 sept besteld, en heb €85,90 betaals incl
verzenden.
Ik heb een paar keer gebeld, gemaild en appje gestuurd maar er komt nooit een reactie terug. Ik heb 22 sept een appje gestuurd en hij geeft 2 vinkjes dus wel aangekomen maar niet gelezen.
Mijn bestelnummer is 22521.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld €85,90 terug krijg op mijn bankrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Modegram

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Modegram nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Modegram

Alle klachten over Modegram →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Modegram
Zo werkt het