Terug

Klacht: retour bedrag

Kalos op 06 oktober 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 6 oktober 2017

Een klant heeft op een zaterdag een iPhone 8 Plus geretourneerd en een iPhone 8 aangeschaft, waarvoor hij 110 euro terugkreeg. Na het retourneren van de iPhone 8 op zondag, zou hij 808 euro terugontvangen, maar tot nu toe heeft hij nog geen terugbetaling ontvangen, terwijl hij in totaal 919 euro tegoed heeft. De klant vindt het onacceptabel dat het zo lang duurt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag.

Ik heb respectievelijk afgelopen zaterdag een iphone 8 plus terug gebracht en daarna een iphone 8 meegenomen ik kreeg 110 euro terug. Afgelopen zondag heb ik de iphone8 terug gebracht en ik zou 808 euro terug ontvangen. Tot heden niets ontvangen heb 919 euro tegoed!!!!!!
Scahndalig dat dat bijna een week moet duren

Gewenste Oplossing:

Mijn geld vandaag nog op mijn rekkening

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het