Klacht: geen email meer extra voordeel

elly1946 op 05 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Elly Spinhoven heeft opgemerkt dat zij op 27 september en 3 oktober e-mails van Kruidvat over extra voordeel heeft ontvangen, maar sindsdien geen verdere e-mails meer ontvangt. Ze vraagt zich af of het beleid is veranderd, aangezien zij nog wel wekelijks de folder per e-mail ontvangt.

Mijn Klacht:

27 sept en 3 oktober email van kruidvat extra voordeel
is het de bedoeling dat we niet iedere dag meer email ontvangen ik krijg wel de iedere week de folder via de email
mijn klantnummer = 2621008945902
ik heb ook een email naar jullie toegestuurd

elly spinhoven [email protected]

Gewenste Oplossing:

ik ben altijd tevreden maar vind het raar geen email meer van extravoordeelkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM