Terug

Klacht: Droge Shag

alex Bonaire op 03 oktober 2017 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een klant van Van Nelle, die al 40 jaar de zware shag rookt, ervaart dat de kwaliteit van de shag de laatste jaren aanzienlijk is verslechterd en deze te droog is. De klant vermoedt dat dit probleem niet alleen te maken heeft met de lange reis naar Bonaire, maar dat het een structureel probleem is. Daarnaast merkt de klant op dat de prijs van de shag ook niet daalt.

Mijn Klacht:

net als eerdere klacht ik rook al 40 jaar Van nelle zwaar maar inderdaad laatste jaren is de shag gewoon erug droog ,daar ik niet in nederland woon Maar in Bonaire dacht ik altijd zal wel van de container reis komen uitdrogen onderweg van NL naar hier maar is dus een structureel probleem jammer het wordt er hier ook niet goedkoper op

Gewenste Oplossing:

misschien een lijmstip in het pakje zodat het langer vers blijft ?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Nelle

Alle klachten over Van Nelle →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Van Nelle
Zo werkt het