Klacht: verzilveren cadeaubon niet mogelijk

Marie-Louise1 op 02 oktober 2017 over Citytijger.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant heeft moeite met het verzilveren van een cadeaubon van Citytijger.com, omdat de unieke code niet wordt erkend. Hierdoor ontvangt de klant geen uitbetaling of dienst.

Mijn Klacht:

Ik probeer een cadeaubon met unieke code te verzilveren. Citytijger (h)erkent de code niet en keert niets uit.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag krijg uitbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citytijger.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citytijger.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM