Marije Berkhout op 02 oktober 2017 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur
Een klant van huurexpert.nl ervaart problemen met het uitschrijven van zijn abonnement, aangezien er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is hij hierin niet geslaagd. De klant geeft aan dat hij het abonnement al geruime tijd geleden heeft stopgezet.
Door huurexpert wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven. Ik kan ze niet bereiken. Ik heb het al heel lang geleden stopgezet
Als er geen geld meer door huurexpert wordt afgeschreven. En de laatste 20 euro weer teruggestort wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
