Klacht: Geen bevestiging of bestelgeschiedenis

Tomatoco op 29 september 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 29 september 2017

De klager heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze via iDEAL betaald, maar kan geen bevestiging of bestelgeschiedenis terugvinden. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van informatie over de aankoop.

Mijn Klacht:

Niets terug te vinden van mijn bestelling. Wel via iDEAL betaald.

Gewenste Oplossing:

De bevestiging anders geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM