Mijn Klacht:
dat is mijn klacht, dat ik nog steeds geen chocolade heb ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de chocolade ontvangen heb
teunie de bruin op 28 september 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft aangegeven dat zij nog steeds geen chocolade heeft ontvangen, ondanks eerdere verwachtingen. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
dat is mijn klacht, dat ik nog steeds geen chocolade heb ontvangen
als ik de chocolade ontvangen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM