Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden een broek retour gebracht bij de Zara in Enschede.
Nog geen geld terug ontvangen want ik had met de pin betaald dus krijg ik het terug gestort.
Op de site staat de volgende maandag. Iemand van de klantenservice online bestellen zegt nee ongeveer een week. Kreeg een nummer van hoofdkantoor want online kon me niet helpen. Heb zeker 10x gebeld!!! Alsof het hele kantoor niet bestaat ofzo. Ze zijn niet bereikbaar. Dus wacht nog steeds op m’n geld en nog steeds Niemand aan de lijn gehad na 10x Bellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik m'n geld terug krijg.

