Mijn Klacht:
Lebara data opgewaardeerd met €20,- (3GB) via de app maar zonder WiFi heb ik geen internet???!!!
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn internet het weer gaat doen want nu zit ik zonder terwijl ik wel heb betaald!!!
Een klant heeft €20,- opgewaardeerd voor 3GB data via de Lebara-app, maar ervaart geen internetverbinding zonder WiFi. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de verwachte functionaliteit niet aanwezig is.
Lebara data opgewaardeerd met €20,- (3GB) via de app maar zonder WiFi heb ik geen internet???!!!
wanneer mijn internet het weer gaat doen want nu zit ik zonder terwijl ik wel heb betaald!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.