Evelien.M op 23 september 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een gebruiker van de Postcode Loterij en Vriendenloterij ervaart problemen met het openen van hun bingo kaarten en het controleren van prijzen via de ontvangen e-mails. Ondanks het kunnen openen van de e-mails, lukt het niet om de benodigde informatie te downloaden of toegang te krijgen tot de inhoud.
Kan wel de mail van postcode & Vriendenloterij openen, maar kan dan vervolgens mijn bingo kaarten niet downloden.
Kan geen prijzen chekken, kan niks openen in de mail kom er gewoon niet in.
Wil gewoon mijn postcodeloterij.nl & Vriendenloterij kunnen openen en bijvoorbeeld
mijn bingo kaarten kunnen downloden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
