Klacht: Wachttijd

Marco1971712 op 23 september 2017 over Avis Budget Group in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avis Budget Group has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 september 2017

Een klant heeft meer dan een uur gewacht in de rij bij Avis Budget Group op het vliegveld in Nice. De klant ervaart de organisatie als ongeorganiseerd, wat leidt tot irritatie door het uitgebreide papierwerk, vooral voor een kort reisje van drie dagen.

Mijn Klacht:

Meer dan een uur in de rij gestaan op vliegveld in Nice! Hoe ongeorganiseerd gaan ze hier te werk wekt veel irritatie door al dat papierwerk
Voor n kort reisje van 3 dagen een schande

Gewenste Oplossing:

Wachttijd max 10 min

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avis Budget Group over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM