nicolesteinweg op 20 september 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een consument heeft in januari 2017 een waterkoker cadeau gekregen, maar deze functioneert sinds augustus niet meer. Bij de Action winkel in Best werd aangegeven dat de winkelgarantie slechts zes maanden bedraagt, maar dat de consument mogelijk bij de leverancier terecht kan voor een oplossing.
Waterkoker in januari 2017 cadeau gekregen en in augustus doet hij het al niet meer. Ben naar de Action winkel in Best gegaan en daar zeiden ze dat de winkelgarantie een half jaar is maar dat ik bij de leverancier wel gehoor zou krijgen.
Dus bij deze.
Indien ik mijn geld terug krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
