Klacht: geld geweigerd

ikbeneensukkel198002 op 18 september 2017 over Total in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Total
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 18 september 2017

Een klant van Total heeft een probleem ervaren bij een tankstation, waar zijn 20 euro biljet werd geweigerd door de betaalautomaat. Ondanks dat de politie bevestigde dat het biljet in orde was, eiste de verkoopster een boete van 6,50 euro. De klant is boos over de behandeling en de dreiging van een incassobureau, terwijl hij stelt dat de boete niet rechtsgeldig is.

Mijn Klacht:

ik ging tanken en betaalde met 20euro het aparaat weigerde mijn geld de dame achter de kassa zei je krijgt een boete van 6,50euro erbovenop. ik belde de politie die mijn geld controleerde en zei dit geld is in orde maar de dame hield voet bij stuk.ik ben bij een andere benzinepomp gaan tanken en daar was mijn geld wel ok maar nu zit ik met het volgende ik moet nu 6,50betalen anders krijg ik een incassobureau op mijn dak ik ben nog nooit zo behandeld ik ben erg boos over deze gang van zaken van de total verkoopster het was een pomp tussen maassluis en vlaardingen de 24uurs pomp ik heb alles gefilmpt en de politie zei dat de brief met boete niet rechtsgeldig is.

Gewenste Oplossing:

ik vind dat deze zaak goed moet worden opgelost .ik wordt behandeld als een crimineel,en dat accepteer ik niet .wachtende op uw antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Total

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Total nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM