Mijn Klacht:
In juni van dit jaar twee shirts, een hoody en een joggingbroek gekocht bij Rituals. Twee maanden later heeft een shirt al een gat (productiefout) en de joggingbroek laat de naad los aan de binnenzijde. Dit bij Rituals aangegeven, maar deze geeft aan dat ruilen na 14 dagen niet meer mogelijk is. Echter, het betreffen ondeugdelijke producten. Voor dit geld (totaal bedrag van de bestelling € 250,00) mag ik toch wel wat meer verwachten. Rituals reageert echter nergens meer op.
Gewenste Oplossing:
Ik wens een product te krijgen welke wel deugdelijk is. Daarnaast wens ik inmiddels ook wel een excuus voor de manier waarop ik behandeld ben.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
