Mijn Klacht:
Al 4 weken aan het mailen en bellen om een niet geleverd boek te krijgen. Wordt er vervolgens een boek verstuurd dat ik al heb….
Wederom gebeld en gemaild en het streven is nu week 38…streven….
Zit ik dus 6 weken zonder boek, terwijl het boek gewoon in de schappen ligt bij Van Dijk.
Het is druk zeggen ze dan…ja gek he dat het druk is in augustus/spetember als je in schoolboeken doet….
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat boek graag aankomende week ontvangen, wacht er nu al 4 weken op.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
