Klacht: Leveringstermijn

Ejw Roskam op 02 september 2017 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant heeft op 20 augustus een televisie besteld bij Amazon.de, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen, ondanks dat het product op voorraad is. De levering is aanzienlijk vertraagd.

Mijn Klacht:

20 augustus tv besteld bij Amazon de. Nu beinac2 wij later, terwijl de tv op voorraad is, nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik eindelijk eens iemand spreekt die verantwoording neemt en regels dat ik de tv binnen 3 dagen ontvang. Dit kan toch niet. Dagelijks rijden er internationale koeriers door heel Europa.
Erik roskam

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM