Mijn Klacht:
Mijn dochter had verkeerde makup gekocht maar had de bon niet meegenomen wou hem de dag erna gaan ruilen ben naar binnen gegaan en heb de leiding gevende gezocht heb haar uitgelegd dat ik wou ruilen kreeg eerst een grote mond dat ik geen bon had toen ze ging scannen zei ze dat er alarm opzat wat niet kon want was betaald en toen ik binnenkwam ging het alarm ook niet af ze gaf me te kennen dat ik het gestolen had ik schaamde me dood sta je dan aan de kassa met mensen achter je die je ook nog kent heb toen gevraagd of ze de camera beelden wou bekijken dat vond ze niet nodig terwijl ik al 25 jaar klant ben ik vind dit niet kunnen en wil niet als winkeldief bekend staan en hoop dat hier wat eraan gedaan wordt
Gewenste Oplossing:
Wil mijn geld terug 16.95 en een welgemeend excuus en ik wil dat de camerabeelden worden bekeken
(10)
