Kuypertje op 30 augustus 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een verpakking van een zonproduct gekocht met een actie voor het winnen van een zonvakantie, maar kan de aangegeven link naar de actiepagina niet openen. De klant vraagt zich af waarom deelname aan de actie niet mogelijk is.
Ik heb vandaag ook een verpakking van sun gekocht met daar op de kruitvat actie “win 1 van de 5 zonvakantie voor twee personen t.w.v. €1000,-” toen ik de link in type kwam ik niet op de site “www.kruidvat.nl/sun”.
Hoe kan dat?
Waarom kan ik niet met deze actie meedoen?
Als ik mee kan loten voor een prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
