Mijn Klacht:
Ik weet niet waarom er steeds bij een antwoord van het bedrijf wordt aangegeven dat de klacht is opgelost want dat is nog helemaal niet zo.
Verder met de klacht;
Ik heb contact gehad met de school en die herkennen niet dat zij iets verkeerd in het systeem hebben gezet het was algemeen bekend wanneer de school zal beginnen en zo is het volgens de school ook overal doorgegeven.
Maar dit alles doet niet ter zaken want vandaag is het 30 augustus en er is mijn meerdere keren verteld dat de boeken de 29ste zouden aankomen en ook vandaag hebben we nog niets ontvangen. Mijn vraag is dus wanneer (op welke datum) worden de boeken nu wel geleverd en als er dan al een verkeerde datum in jullie systeem stond welke datum is dat?
Gewenste Oplossing:
levering van de doeken en een volledige antwoord op de eerder gestelde vragen.
