Klacht: Alleen Ned.1-2-3

cvdlouw1 op 30 augustus 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 augustus 2017

Een klant van Ziggo heeft problemen ondervonden na een uitbreiding met overstapservice, waarbij zijn kaart is gedeactiveerd. Hierdoor heeft hij alleen toegang tot de Nederlandse zenders 1, 2 en 3, en vindt het onacceptabel dat het oplossen van dit probleem dagen kan duren.

Mijn Klacht:

Een uitbreiding met overstapservice bij ziggo en nu is mijn kaart gedeactiveerd en alleen Ned.1-2en3 en zou dagen duren????wat belachelijk is in deze technische tijd..kom actie!!!!

Gewenste Oplossing:

Kom uit die stoel en activeer en stuur alle programma's door.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie