MichaLok op 21 augustus 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft zes bestellingen geplaatst bij Wish en heeft voor deze artikelen betaald. Na het retourneren van drie producten heeft de klant nooit het terugbetaalde geld ontvangen en ontving geen verdere reacties van het bedrijf, wat resulteert in een verlies van zestig euro.
Zes bestellingen gedaan, zes maal betaald .
Wish verklaard te drie producten te hebben geretourneerd geld nooit ontvangen daarna nooit geen reactie meer gehad.
voor zestig euro het schip in
zodra wish verantwoording neemt.
Zij verklaren dat consument met verkoper in gesprek moet.
Dit klopt niet, consument doet zaken met wish, wish met de verkoper
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
