Klacht: Vocht schade na bellen in regen bui

Dervedige op 17 augustus 2017 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 17 augustus 2017

Na vijf maanden gebruik vertoonde het scherm van de klant een gele verkleuring, wat leidde tot de ontdekking van waterschade door ivizi Heerlen. De klant is van mening dat het toestel, dat niet spatwaterdicht zou zijn, niet vervangen zou moeten worden voor de kosten van €540.

Mijn Klacht:

Na 5 mnd in bezit verkleurde mijn scherm geel , blijkt nu vocht schade . Geconstateerd door ivizi Heerlen . Toestel is dus niet spatwater dicht kosten vervangen toestel zou €540 zijn . Niet mee eens.

Gewenste Oplossing:

Als hij gratis vervangen word of gerepareerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM