Klacht: prijs nog niet ontvangen

vera de keijzer op 09 augustus 2017 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 9 augustus 2017

Een klant van de Vriendenloterij meldt dat hij enkele maanden geleden een prijs naar keuze heeft gewonnen, maar deze nog niet heeft ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de status van de prijs.

Mijn Klacht:

paar maanden geleden had ik prijs iets naar eigen keuze maar niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn prijs gewoon krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM