Mijn Klacht:
Bij het ticket dat we hebben aangeschaft via spoordeelwinkel van de NS, hoorde een voucher voor een drankje en een koek van de Delifrance. Echter op de 4 stations die wij vandaag hebben aangedaan, waren er géén delifrance-vestigingen te vinden. Sterker nog, de meeste vestigingen lagen zelfs niet in de buurt van het station! Ergens verderop in het centrum óf bij tankstations!
De vocher kan alleen op de dag van het reizen gebruikt worden. (Wat ik overigens goed begrijp!)
Gewenste Oplossing:
Ik zou het waarderen, als deze voucher alsnog ingewisseld kan worden, voor 30 sept, bij een delifrance-vestiging naar keuze.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
