Consumentenbond op 01 augustus 2017 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Karwei heeft een klacht ingediend omdat hij op 1 augustus 10 steigerdelen wilde ophalen voor de folderprijs van €4,50, maar deze waren niet beschikbaar. Ondanks dat er voldoende steigerplanken van dezelfde maat op voorraad waren, waren deze alleen te koop voor €8,99. De klant voelt zich teleurgesteld omdat hij voor niets naar de winkel is gereden.
Vanavond wilde ik 10 steigerdelen ophalen ,maar deze waren niet te leveren voor de folderprijs van €4.50 ze waren op ? Ze waren ook niet meer te bestellen ! Er waren genoeg steigerplanken van die maat op voorraad maar die waren €8.99.Dus voor niks naar Karwei Vleuterweide gereden en zonder steigerhout naar huis !
Folder is net uit en niet te leveren ! Dit vind ik een zeer slechte zaak !
Gewoon het steigerhout leveren voor de folderprijs van €4.50 !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
