8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bralex

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bralex nog niet in behandeling is genomen.

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bralex in behandeling genomen

8 jaren geleden - Beste Yolande, Wat een vervelende situatie. Wij hebben een bestelling ontvangen op d.d. 7 mei 2017 en het pakket is verzendklaar gemaakt. Het pakket is afgeleverd op het opgegeven afleveradres; https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3STTZT492577410/NL/1713TS Omdat u uw factuur niet heeft betaald, is dit doorgezet naar een incassobureau. Vertrouwende u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Laura

8 jaren geleden - Het is niet mijn handtekening, ik heb steeds gevraagd waren het pillen? Ook aan de deurwaarder,nee dat verkopen ze niet want er stond langterug een doosje in de deur ,met geen afzender ik heb het niet open gemaakt staat hier nog steeds.ikk weet niet wie het besteld heb, ik heb een herseninfarct gehad en weet dingen niet goed meer soms, maar omdat ik hartpatiënt ben zou ik geen pillen bestellen die niet van de specialisten komen.ik weet niet wat er verder inzit maar het doosje was wel beetje los op 1 punt.als dat het is geef adres dan komt het terug naar jullie , ik pak vaker pakketjes aan voor buren maar hierbij had ik zoiets hoe komt dit hier. En aan de handtekening die niet van mij is te zien was ik niet thuis anders had ik het niet aangenomen ,dus het komt u kant op ik heb nu de naam van u bedrijf en gaat terug .volgende week dinsdag komt me zwager die post het wel. Y bes.reigerlaan 55 Obdam

8 jaren geleden - Beste Yolanda, Excuses voor de late reactie. U geeft in uw bericht aan het pakket thuis te hebben maar dat de handtekening niet van u is. Hoe kan u dan verklaren dat u het pakket wel in huis heeft? Wij vinden deze situatie erg vreemd en hopen op een verklaring. Met vriendelijke groet, Coen

8 jaren geleden - Beste Yolanda, Wij hebben nog altijd geen reactie van u vernomen. Zonder een reactie kunnen wij ook helaas niet kijken naar een oplossing. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Laura Fenanlamber

8 jaren geleden - U mag uw pillen terug nemen , ik heb ze niet besteld, en het is mijn handtekening niet. Ze stonden in de gang opeens ,ben hart long en reuma,schildklier patiënt en heb een beroerte gehad denkt u nou echt dat ik dan zoiets bestel. De deur stond los voor de verpleegster, me dochter woonde toen bij me .maar zegt niets besteld te hebben.ik vind dit een zeer vreemde zaak.en er stond geen afzender op het pakje.dus kon het niet retour sturen. Ik wil het nog doen, anders geef ik het wel aan de rechter,want ik laat het er zeker niet bij zitten.trouwens mooie truc , terugsturen als het niet goed is te omzeilen ,de mensen kunnen niet terugsturen als er geen adres op staat. Yolande Bes

8 jaren geleden - Heb er net 1 verstuur daar stond dit hebt u al verteld dubbele klacht , ik had aanvullende info erbij gedaan en wil nog steeds dat bralex die rotpillen terugneemt ,ik laat het er echt niet bij zitten, heb een das verzekering.voor rechtsbijstand, dus geef ik het pakje wel aan de rechter afag die oordelen.

8 jaren geleden - Zij jullie daar gek of zo ik heb al een paar x gereageerd i.y.Bes

8 jaren geleden - Beste Yolande, Excuses voor de late reactie. Op het pakket wat u in huis heeft staat wel dergelijk een adres aangegeven, links boven namelijk. Ook hebben wij geprobeerd om tot een oplossing te komen naar aanleiding van een telefonisch gesprek dat u met een van mijn collega's heeft gehad op 14-08. U heeft de mail van mijn collega helaas niet beantwoord, u maakt het ons dan erg moeilijk om u te helpen. Graag ontvangen wij een bewijs dat u inderdaad hartpatiënt bent, wij zullen vervolgens tot een gepaste oplossing komen. Indien u hierin wilt meewerken kan u dit bewijs versturen naar [email protected], gaarne met melding van dit forum. Met vriendelijke groet, Coen

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bralex een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht