Klacht: klantendienst reageert niet

chrisje dekeyser op 26 juli 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een klant van Tommy Hilfiger is ontevreden over de service na een bestelling. Er wordt geen reactie gegeven op e-mails en telefonisch zijn de medewerkers voortdurend in gesprek, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ontevreden over bestelling. Geen reactie op mails, en via telefoon zijn alle medewerkers constant in gesprek. Mooie service!

Gewenste Oplossing:

reactie op mails aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten