Klacht: Halve bakjes

Ceehar op 26 juli 2017 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een gebruiker van een Senseo-apparaat ervaart problemen met het zetten van koffie, waarbij het apparaat soms halve bakjes levert. Ondanks het ontkalken en het schoonmaken van het apparaat, blijft het probleem zich voordoen, waarbij het apparaat soms overloopt. De gebruiker vraagt zich af wat te doen, aangezien dit de tweede Senseo is die problemen vertoont.

Mijn Klacht:

Nadat het app ineens halve bakjes gaf heb ik hem nogmaals ontkalkt maar niets helpt. Hij is helemaal schoon niet verstopt . Maar zo nu en dan loopt hij wel verder dan stopt hij even op het moment dat het kopje goed is , maar loopt dan over als ik hem niet stopt.
Dit is onze 2e Senseo , moet ik nu ?

Gewenste Oplossing:

Als er een afdoende oplossing geboden wordt.!
Wij hebben al een Senseo zolang hij er is maar dit is onze 2e quadrante die dienst weigert!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM