Mijn Klacht:
In april de cheques gekocht. Meteen willen boeken maar toen kwamen we er achter dat de periode en plaats die wij wilden niet meer konden boeken.
We zouden op het werk kijken voor een andere periode. Helaas de cheques belanden op de kast. Man wordt ziek dus we hebben andere dingen aan ons hoofd. En zo is het 19 juli. We willen weer gaan kijken om wat te boeken.
Wat blijkt. We zijn te laat.
Tot 1 juli was de mogelijkheid om te boeken.
Is dit niet te kort?
Is er nog iets mogelijk met onze bonnen? Al is het voor de helft van de waarde.
Het kan toch niet zo zijn dat dit de bedoeling is van de cheques.
Dan was het dus meteen de laatste keer dat ik die cheques gekocht heb,
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn hotelcheques kan gebruiken waar ik ze ook voor gekocht heb
