Klacht: Onleesbare telefoon displays

xx.bootsma op 07 augustus 2017 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 7 augustus 2017

Een klant heeft in augustus 2012 een set van vier telefoons aangeschaft, maar constateert dat de displays van drie van deze telefoons na vier jaar praktisch onleesbaar zijn. De klant vraagt zich af of dit normaal is voor de levensduur van het product.

Mijn Klacht:

Ik kocht augustus 2012 een set van 4 telefoons CD1964B/22.
Nu zijn er van 3 de displays praktisch onleesbaar. (zie foto)
Is dit na 4 jaar normaal?

Gewenste Oplossing:

Vernieuwing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM