Klacht: geen kaarten

harmpie op 23 juli 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 juli 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft een dagje weg gewonnen, inclusief een bezoek aan Wildlands in Emmen. Bij het activeren van de prijs bleek deze optie niet meer beschikbaar, wat teleurstelling veroorzaakte, vooral omdat de kinderen al beloofd was om daarheen te gaan.

Mijn Klacht:

wij hebben een dagje weg gewonnen bij de postcode loterij, daar stond ook bij wildlands te Emmen, toe wij de prijs wilde activeren stond deze er niet meer bij. maar wij hebben klein kinderen belooft om daar naar toe te gaan, dus voor de kinderen is het heel sneu

Gewenste Oplossing:

als de kaartjes voor wildland ook tot de mogelijk behoort

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM