Beste Redouane, Wij hebben in je eerder vermelde klacht al een reactie gegeven. Wij blijven bij dat standpunt. Wanneer je denkt dat het boek onterecht is afgekeurd dan kn je het opsturen voor een tweede beoordeling. Wanneer het boek wederom...
Samenvatting wordt geladen...
Mevrouw/meneer u eigen werknemers zeiden zelfs dat er meerdere stickers erop staan ik heb duidelijk met u collega gesproken en die is bang hij wilt niet praten de baas daar zegt dat de collega de schuld is ? Maar dan moet er toch duidelijk over gepraat worden dat ik nu een schuldennota krijg onterecht vind ik niet kunnen
Geen schaderekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VanDijk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VanDijk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VanDijk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juli 2017 om 13:42 geantwoord
Beste Redouane,
Wij hebben in je eerder vermelde klacht al een reactie gegeven. Wij blijven bij dat standpunt. Wanneer je denkt dat het boek onterecht is afgekeurd dan kn je het opsturen voor een tweede beoordeling. Wanneer het boek wederom wordt afgekeurd zal je het echter niet retour ontvangen.
Indien je het boek ter tweede beoordeling op wilt sturen dan kan dat naar onderstaand adres:
VanDijk
Postbus 23
8260AA Kampen.
Vriendelijke groet,
^Janet
VanDijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
