J L Legue op 19 juli 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 7 juli een pakketje geretourneerd naar boohoo, dat op 10 juli is aangekomen. Tot op heden heeft de klant het retourgeld nog niet ontvangen en ervaart problemen met het verkrijgen van persoonlijk contact om dit op te lossen.
Pakketje 7 juli terug gestuurd en op 10 juli aangekomen bij booho Zwolle.
Helaas het retour geld nog niet teug op mijn rekening.
Het is ook jammer dat je persoonlijk contact op kan nemen om het voor elkaar te krijgen
Jantine Legue
Als het retourbedrag op mijn rekening staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
