Terug

Klacht: Geen levering / geen reactie

SabineA op 18 juli 2017 over Dutch Hair Shop in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dutch Hair Shop
Categorie Kappers
Status Open
Datum 18 juli 2017

Een klant heeft vijf maanden geleden een krultang van het merk José Eber gekocht bij Dutch Hair Shop, maar moest deze na een week retourneren vanwege een defect. Tot op heden heeft de klant het product niet terugontvangen en ontvangt geen reactie van het bedrijf, dat bovendien zijn Facebookpagina heeft verwijderd. Wel is er een levenslange garantie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 maanden geleden via de Dutch Hair shop een krultang gekocht van het merk José Eber op de huishoudbeurs. Deze is wisselbaar is in 3 verschillende maten. Deze heb ik na 1 week al retour moeten sturen, omdat deze niet goed werkte. Deze heb ik nog steeds niet terug. Ze hebben ook hun Facebookpagina verwijderd. Ik heb wel het levenslange garantieformulier ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn krultang terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Hair Shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Hair Shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dutch Hair Shop

Alle klachten over Dutch Hair Shop →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over Dutch Hair Shop
Zo werkt het