Mijn Klacht:
ik ben jarenlang klant geweest bij ziggo, sinds ziggo samen is gegaan met een ander bedrijf heb ik niks anders als gedonder gehad . ben dus ook overgestapt naar tele 2 . nu kreeg ik van ziggo nog even een rekening wat niet terecht is . heb een maandlang met een tv kastje gezeten die stuk was . heb menigmaal met ziggo gebeld ,en is mij een nieuw kastje beloofd . wat kwam geen tv kastje . nu zit ik dus nog steeds met de spullen van ziggo . heb weer gebeld voor een doos om het terug te kunnen sturen . maar schijnbaar zijn ze doof bij ziggo . geen dozen . mijn rekening ligt nu bij een deurwaarde waar ik ook nog eens kosten overheen kan betalen .ik betaal voor iets wat ik nooit geleverd heb gekregen . ziggo ik hoef het nooit weer . gr m. bakema
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden dat ik mijn kosten terug krijg . en dat ziggo mij eens dozen gaat sturen voor hun troep
(10)
