Klacht: Lenzen kruidvat

shira shira op 12 juli 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 juli 2017

Een klant van Kruidvat heeft klachten over de nieuwe versie van de maandlenzen, die volgens haar ongemak veroorzaken en snel verloren gaan. Ze overweegt over te stappen naar een ander merk en vraagt om aanbevelingen van andere klanten die vergelijkbare problemen hebben ervaren.

Mijn Klacht:

Beste Kruidvat ,
Ik was ook jaren vaste klant voor de maand lenzen.
Ik heb tot nu toe 2 x de nieuwe versie gebruikt van de maand lenzen van kruidvat. Deze zijn wel veranderd ik heb heel veel last van mijn ogen en raak heel snel een nieuwe lens kwijt.. Op deze manier wordt het een dure grapje.. Ik wil graag overstappen iemand die ook hier last van heeft en is overgestapt?? Zo ja welke merk hebben jullie nu?
groetjess shira

Gewenste Oplossing:

Graag het oude terug of iets wat met oude maand lenzen overeen komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM