arentt op 03 juli 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft ervaren dat Vodafone bij het afsluiten van een mobiel abonnement via Ziggo onterecht aansluitkosten van €25 in rekening heeft gebracht. Na twee uur aan de telefoon te hebben doorgebracht, heeft de klant geprobeerd dit bedrag terug te krijgen en vraagt om een correcte factuur.
beste lezer opletten!!
bij het afsluiten van een mobiel abbonement van ziggo naast uw tv van ziggo mag vodafone GEEN aansluitkosten in rekening brengen!! die 25,- wordt zonder pardon van uw rekening gehaald (uiteindelijk 2 uur aan de telefoon gehangen om dit terug te krijgen)
!!oplossing storneren en vodafone opdragen om een kloppend factuur te sturen!!
wanneer de normale man/vrouw eerlijk wordt behandeld door de geld wolfen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
