Klacht: Lijnen naar en van Nieuw schoonebeek naar en van Emmen

dhr Hegeman op 30 juni 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 juni 2017

Er is onvrede over het vervallen van lijn 626 van Emmen naar Nieuw Schoonebeek, waardoor kinderen na schooltijd lange wachttijden voor de bus hebben. Dit leidt tot late thuiskomst, wat hun avond voor huiswerk en hobby's verkort. De vervangende lijn 26 biedt geen oplossing, en de klager vindt de situatie onacceptabel, vooral gezien de hoge kosten van de buskaart.

Mijn Klacht:

Het probleem is dat lijn 626 van Emmen naar Nieuw Schoonebeek komt te vervallen. Hierdoor moeten de kinderen uit Nieuw Schoonebeek heel lang na schooltijd op de bus wachten. Hierdoor zijn ze vervolgens heel laat thuis, hebben dan een korte avond voor huiswerk en evt nog hobby’s!!!! En lijn 26 komt er voor in de plaats…….
Ik vind dit echt belachelijk, ze moeten al zo ver reizen, zijn gedwongen met de bus te gaan. Dure buskaart en rendement 0,0!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als er een extra bus in wordt gezet, s Middags na schooltijd!!!! Dus dat de kinderen uit Nieuw Schoonebeek op normale tijden thuis zijn omdat zij niet zo lang hoeven te wachten op de bus. zoals het ook was met de lijn 626.
Ik ben dan zeer tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten