Klacht: beschadiging 2 koffers

Hofje2016 op 30 juni 2017 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bij aankomst in Amerika bleken onze 2 koffers onherstelbaar beschadigd alle handvatten waren afgebroken en verdwenen, de draag doppen waren ruw afgebroken.

Gewenste Oplossing:

volledige vergoeding

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM