Klacht: Geen geld terug

Melsz op 28 juni 2017 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juni 2017

Op 12 juni 2017 heeft de klager een bestelling geplaatst bij Domino's Pizza in Tilburg, maar deze werd geannuleerd vanwege sluitingstijd. Ondanks betaling via iDeal heeft de klager tot nu toe geen terugbetaling ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn verzoek om het bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Op 12juni 2017 heb ik Een bestelling gedaan in Tilburg aan de Thomas van Aquinostraat 37.
Jammer genoeg werd ik gebeld door de locatie dat de bestelling niet opgenomen zou worden omdat het sluitingstijd was.
Wat nu het probleem is, is dat ik tot nu toe mijn geld niet terug heb gekregen. Ik heb de bestelling betaald via IDeal. Ook heb ik al contact opgenomen met de locatie om mijn geld terug te kunnen krijgen maar tot heden geen reactie ontvangen.
Wat ik erg jammer vind! Graag ik wil het bedrag terug krijgen. Hoe kunnen wij dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik het bedrag van €17,95 terug willen ontvangen op mijn rekening

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM