Dank u wel voor uw bericht. Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw...
Een gebruiker heeft klachten ingediend over herhaalde afschrijvingen van €11,50 door Worldpay in verband met Marktplaats BV, die plaatsvonden tussen februari en juni 2017. De gebruiker voelt zich bestolen door deze transacties. De klacht is inmiddels opgelost.
22-06-2017
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: Marktplaats BV
IC 11,50 Af
24-05-2017
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: Marktplaats BV
IC 11,50 Af
26-04-2017
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: Marktplaats BV
IC 11,50 Af
24-03-2017
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: Marktplaats BV
IC 11,50 Af
22-02-2017
Naam: WORLDPAY LIMITED
Omschrijving: Marktplaats BV
IC 11,50
Het gestolen geld terug gestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Worldpay in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Worldpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2017 om 11:57 geantwoord
Dank u wel voor uw bericht.
Worldpay is een payment service provider die in opdracht van online bedrijven betalingen afhandelt. Worldpay is alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de betalingen aan de online bedrijven. Mocht u vragen hebben over uw individuele betaling en/of status van uw bestelling, adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met het desbetreffende bedrijf of uw bank.
Met vriendelijke groet,
Worldpay
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
