Klacht: Geen reactie op mijn mail.

M. NVT op 27 juni 2017 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen gemaild met Syncasso omtrent een specificatie van mijn openstaand saldo. Ondanks een betalingsregeling is er beslag gelegd op mijn loon voor 1500,00 terwijl er volgens uw medewerker Niek Rouw, nog een bedrag open stond ad 866,94 waarvan betaald 245,00) waarvan vervolgens op is afgelost waardoor het openstaand bedrag 621,94 bedraagt.
Echter heb ik tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Wel iedere keer een ontvangstbevestiging.
Tevens nemen zij dossiers over van ASR Gerechtsdeurwaarders en Groenewegen deurwaarders en brengen vervolgens hele hoge extra kosten in rekening, maar het niet reageren op mijn mail is echt beneden pijl.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er op een positieve manier is gereageerd op mijn mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM