Biondab op 22 juni 2017 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
Geachte mevrouw, We hebben uw klacht in goede orde ontvangen en voorgelegd aan de eindverantwoordelijke. Hoewel wij het misverstand betreuren zijn we van mening dat we u herhaaldelijk correct hebben geïnformeerd over de retouractie. Zowel bij het lespakket als tijdens...
Dan doen we 25 euro terug sturen en dan krijg ik een tablet naar mij gestuurd groetjes biondab
Samenvatting wordt geladen...
In mei gestart met cursus. Ik heb de keuze aangevinkt dat ik een IPad krijg, maar deze heb ik nog niet. Gebeld met NHA, ze weigeren mij IPad omdat ik 25 euro korting zou hebben, maar dat heb ik niet gevraagd. Ik heb duidelijk de keuze aangegeven dat ik een IPad wil.
Graag een IPad waar ik recht op heb. Deze keuze heb ik aangevinkt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2017 om 16:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 22 juni 2017 om 16:52 geantwoord
(10)
Dan doen we 25 euro terug sturen en dan krijg ik een tablet naar mij gestuurd groetjes biondab
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
