Mijn Klacht:
mijn oma had altijd een lot en heeft een keertje iets in gevuld voor een gratis lot en had gebeld om dat lot weer op te zeggen.
dat was geregeld zei die meneer aan de telefoon maar nu blijven jullie steeds twee loten afschijven
dus nu is er klaar mee en gaat het nu opzeggen
Gewenste Oplossing:
als ik twee maanden het loten geld terug krijg

