Terug

Klacht: geen levering en geen geld terug ontvangen

M. Creemers op 17 juni 2017 over Maat-Webshop.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Maat-Webshop.nl
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 17 juni 2017

Een klant heeft op 24 april 2017 een bestelling geplaatst bij Maat-Webshop.nl en deze direct betaald via iDeal. Na een uitgestelde levering op 26 mei en een verlenging van de termijn, heeft de klant de bestelling geannuleerd, maar ontvangt tot op heden geen terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

24 april 2017 een bestelling gedaan en gelijk betaald via Ideal. 26 mei zou de levering zijn maar dit bleek niet zo te zijn. mail gestuurd en daarop een verlengen van de leveringstermijn van 1 maand. Dit accepteerde ik niet mede door de vele negatieve berichten over geen levering en daarop de bestelling geannuleerd. Geld wordt vervolgens niet teruggestort

Gewenste Oplossing:

per direct terugbetaling van het ankoopbedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maat-Webshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maat-Webshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Maat-Webshop.nl

Alle klachten over Maat-Webshop.nl →

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers

Alle klachten in Keukenleveranciers →
Meld uw Klacht over Maat-Webshop.nl
Zo werkt het