Klacht: Teleurgesteld

Lejlavrijdag op 16 juni 2017 over Takko Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 juni 2017

Een klant van Takko Fashion in Gennep is teleurgesteld over de afhandeling van een retourverzoek. Ondanks dat het kledingstuk compleet was, werd de retour niet geaccepteerd omdat het shirt gedragen zou zijn en het kaartje was weggegooid. De klant vond de behandeling onterecht en beschrijft de situatie als schandalig, terwijl hij eerder graag naar de winkel ging.

Mijn Klacht:

Ik hade per ongeluk kaartje weg gedaan ..wilde graag zerugbrengen of ruilen ..toen hoorde ik dat im t shirz gedragen hen …bijna viel ik om…probierde ik met nette manier uitlegen en optie ruielen …ne mw t sjirt is gedragen e kasrtje hangt ook niet …klopt maar is kompleet ik joef geen geld ..nog mooit so its meegemaakt in kijn leven …scandaliig…jammer ik ging graag naar takko .. dat was tond 13.30 bij takko in Gennep

Gewenste Oplossing:

Weet ik niet ...excus annbieden an klant en niet so maat iemand verdedigen onzin....

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Takko Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Takko Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM