Klacht: genius meerzaden brood

MGrol op 16 juni 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 juni 2017

Een klant van Albert Heijn meldt dat het genius meerzadenbrood, dat zijn dochter van 6 jaar altijd met plezier at, recentelijk droog en onsmakelijk is geworden. Ondanks het roosteren blijft de kwaliteit slecht, wat leidt tot zorgen over de eetlust van zijn dochter. De klant heeft ook recentelijk twee broden via bezorging ontvangen die dezelfde teleurstellende kwaliteit vertonen.

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 6 eet al jaren alleen het genius meerzadenbrood dat altijd lekker zacht was. Sinds een week is het droog en werkelijk niet meer te eten, zelfs als je het roostert. Ik heb net twee broden via de bezorging gekregen en die zijn al net zo vreselijk. Mijn dochter is al veel te dun en eet nu niks meer aan brood, dus we hebben echt een probleem.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de twee broden mag terugbrengen en genius weer het oude brood levert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer