Klacht: Gescheurde sigaretten in pakje marlboro gold mega

Willeke0110 op 14 juni 2017 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 juni 2017

Een consument heeft meerdere pakjes Marlboro Gold Mega geopend en ontdekte dat verschillende sigaretten gescheurd waren, met name vlak voor de filterhuls. In totaal betroffen twee pakjes zeven onbruikbare sigaretten, wat de klant als een kwalijke zaak beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al bij 2 pakjes Marlboro gold Mega 1x 3 en 1×4 sigaretten aan getroffen die net voor de filterhuls gescheurd zijn!
Vanmorgen een pakje geopend en al gelijk de eerste sigaret gescheurd. Dit vind ik een kwalijke zaak want na controle van het hele pakje trof ik er dus 4 met dezelfde kwaal. Zijn toch over 2 pakjes sigaretten 7 sigaretten die ik gewoon weg kan gooien! Zonde

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mijn klacht oplost!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM